La garantía es válida a contar de la fecha de compra. Durante la duración de la garantía, Oral-B tomará las reparaciones de los vicios de fabricación o de materia gratuitamente a su cargo reservándose el derecho de decidir si ciertas piezas han de ser reparadas o si el aparato mismo ha de ser cambiado.

La garantía cubre todos los paises donde el aparato es comercializado por Braun o sus distribuidores autorizados.

La garantía Oral-B no cubre: los daños ocasionados por una utilización inadecuada y el desgaste normal, en particular para los cabezales, así como los defectos con un impacto despreciable sobre el valor o el funcionamiento del aparato. La garantía Oral-B caduca si reparaciones fueron realizadas por personas no habilitadas por Braun o si piezas de repuesto que no provienen de Braun fueron utilizadas.